凈水器行業(yè)不足七成的合格率充分暴露并折射出這一行業(yè)的死穴所在,即一個不重視產(chǎn)品質(zhì)量、不注重用戶利益的行業(yè),拿什么獲得用戶的持續(xù)信任,憑什么要求用戶可以將其列入家庭必需品。
壹
凈水器連續(xù)三年不足70%的產(chǎn)品質(zhì)量合格率,這只是國家定期抽查的數(shù)據(jù)。如果放眼整個凈水器行業(yè),加上大量沒有被納入抽查體系,甚至沒有正規(guī)工廠只是手工作坊的凈水器廠家數(shù)量,可以說這一行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率不足50%,甚至會更低。
從小處說,這種局面是凈水器行業(yè)整體的產(chǎn)品制造能力不高,還需要漫長的道路要走,需要進一步加強制造水平和工藝;從大處說,則是整個凈水器行業(yè)還處在一個野蠻式生長階段,大量不重視產(chǎn)品質(zhì)量的投機者仍然橫行霸道,劣幣與良幣還在上演爭奪戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)洗牌還要持續(xù)上演;從中處說,則是企業(yè)對于產(chǎn)品質(zhì)量重要性認識不足,消費者對于凈水器企業(yè)和產(chǎn)品的信任度更不高。
貳
充分暴露出已經(jīng)在中國發(fā)展20多年的凈水器行業(yè),為何遲遲不能在消費市場引爆的癥結(jié)所在??梢哉f,責任完全不在市場和用戶,而在于凈水器企業(yè)自身的投機與自作自受。
二是,大量凈水器廠商不要說產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,就連企業(yè)的社會責任和用戶擔當都沒有,長期以來通過造假、忽悠、炒作等手段,忽悠市場商家和消費者,完全連基本的商業(yè)道德都不具備,更不要說會遵守國家法律法規(guī);
三是,長期以來凈水器行業(yè)形成一種怪風氣,可以說是歪風壓倒正風。大量廠商都期待靠“坑蒙拐騙”操作市場,通過大量的“會議營銷、會展營銷”忽悠商家合作,通過恐嚇式、欺詐式、忽悠式手段吸引消費者購買,甚至一度出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的情況。
近年來,對于很多中國企業(yè)來說,都知道有兩大產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),一個是與水相關的凈水器,一個是與空氣相關的凈化器。
在凈水器行業(yè),沒有多少企業(yè)會關心到底可以走多遠,很多企業(yè)關心很多的就是短期內(nèi)能賣出多少凈水器、忽悠多少商家加盟合作、賺到多少用戶的錢。如果繼續(xù)這么走下去,凈水器行業(yè)不要說當前培養(yǎng)起來的一部分用戶習慣和認知會被破壞,還會產(chǎn)生大量的年輕用戶群體對這個產(chǎn)品的持續(xù)不信任。那么,這將犧牲這個產(chǎn)業(yè)在未來五年,甚至十年的發(fā)展前景!
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